Información personal que nos revelas

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o de otra manera cuando te comunicas con nosotros.

Información proporcionada por ti:

• Direcciones de correo electrónico
• Datos de contacto o autenticación
• Nombres

Información automáticamente recopilada

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información técnica y de uso necesaria para mantener la seguridad y el rendimiento de nuestros Servicios.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso: Información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas y archivos visualizados, entre otros.
• Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo utilizado para acceder a los Servicios, como modelo, sistema operativo, proveedor de servicios y ubicación aproximada.
• Datos de ubicación: Información geográfica precisa o imprecisa según la configuración de tu dispositivo.

Usamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de fines comerciales descritos a continuación. Procesamos tu información personal para estos fines en dependencia de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato contigo, con tu consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos específicos de procesamiento en los que nos basamos junto a cada propósito que se muestra a continuación:

• Crear cuentas y procesos de inicio de sesión: Usamos la información que nos permites recopilar de cuentas de terceros para facilitar el inicio de sesión.
• Publicar testimonios: Publicamos testimonios en nuestro Sitio web que pueden contener información personal.
• Solicitar comentarios: Podemos utilizar tu información para solicitar comentarios y contactar sobre el uso de nuestros Servicios.
• Comunicaciones de usuario a usuario: Habilitamos comunicaciones entre usuarios con el consentimiento de cada uno.
• Gestión de cuentas de usuario: Usamos tu información para gestionar y mantener la funcionalidad de tu cuenta.
• Información administrativa: Te enviamos detalles sobre productos, cambios en términos y políticas, y otra información relevante.
• Seguridad: Utilizamos la información personal para proteger nuestros Servicios y evitar fraudes.
• Cumplimiento de pedidos: Usamos la información para gestionar pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de nuestros Servicios.
• Sorteos y competencias: Usamos tu información para gestionar sorteos y competencias.
• Entrega de servicios: Usamos tu información para proporcionarte los servicios solicitados.
• Soporte y consultas: Utilizamos tu información para responder preguntas y resolver problemas con nuestros Servicios.
• Comunicaciones de marketing: Usamos tu información para fines de marketing, conforme a tus preferencias. Puedes optar por no recibirlos.
• Publicidad dirigida: Utilizamos tu información para mostrar contenido y publicidad personalizada, adaptada a tus intereses.

En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarte servicios, para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos. Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

• El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obliga a explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

• Consentimiento: Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento) para usar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento de un Contrato: Podemos procesar tu información personal cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, incluido el suministro de nuestros Servicios o a tu solicitud antes de celebrar un contrato contigo.
• Intereses Legítimos: Podemos procesar tu información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no anulan tus intereses y derechos fundamentales y libertades.
• Obligaciones Legales: Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de aplicación de la ley o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar tu información como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.
• Intereses Vitales: Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona.

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceso a dicha información para hacer ese trabajo. Los ejemplos incluyen procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hospedaje, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados usen tecnología de seguimiento en los Servicios, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúas con nuestros Servicios con el tiempo. Esta información puede usarse para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, páginas o características, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta notificación, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con terceros para sus fines promocionales.
• Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento, o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Afiliados: Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
• Socios Comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
• Otros Usuarios: Cuando compartes información personal (por ejemplo, publicando comentarios, contribuciones u otro contenido en los Servicios) o interactúas de otro modo con áreas públicas de los Servicios, dicha información personal puede ser vista por todos los usuarios y puede estar públicamente disponible fuera de los Servicios a perpetuidad. Si interactúas con otros usuarios de nuestros Servicios y te registras a través de una red social (como Facebook), tus contactos en la red social verán tu nombre, foto de perfil y descripciones de tu actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de tu actividad, comunicarse contigo dentro de nuestros Servicios y ver tu perfil.

En resumen: No somos responsables de la seguridad de cualquier información que compartas con proveedores de terceros que anuncian, pero no están afiliados, a nuestros Servicios.

Los Servicios pueden contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden vincularse a otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporciones a terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por esta Política de Privacidad. No somos responsables del contenido o prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidas otras aplicaciones, servicios o sitios web que puedan estar vinculados a o desde los Servicios. Debes revisar las políticas de esos terceros y contactarlos directamente para responder tus preguntas.

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies.

En resumen: Si decides registrarte o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.

Nuestros Servicios te ofrecen la capacidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus inicios de sesión en Google o Facebook). Cuando decides hacerlo, recibimos cierta información del perfil de tu proveedor de redes sociales. La información del perfil que recibimos puede variar según el proveedor de la red social de que se trate, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que decides poner a disposición pública en dicha plataforma de redes sociales.

Usaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en esta Política de Privacidad o que se aclaren de otro modo en los Servicios relevantes. Ten en cuenta que no controlamos, y no somos responsables de, otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales de terceros. Te recomendamos que revises su política de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal, y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

En resumen: Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta política requerirá que conservemos tu información personal por más de dos años después de que comiences a crear una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima continua de procesar tu información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de manera segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera inapropiada.

Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y California (EE. UU.), tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y California), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar rectificación o borrado; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En ciertas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal. Para realizar tal solicitud, utiliza los datos de contacto proporcionados a continuación. Consideraremos y actuaremos según cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. No obstante, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de tu información personal llevado a cabo en base a motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Si resides en California, tienes derechos específicos de privacidad en relación con la información personal. Estos derechos incluyen:

• Derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos.
• Derecho a solicitar la eliminación de tu información personal.
• Derecho a optar por no participar en la venta de tu información personal.

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad y no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados.

En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea.

Si se adopta un estándar de rastreo en línea que debemos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

En resumen: Sí, si eres residente de California, se te otorgan derechos específicos con respecto al acceso a tu información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin costo, información sobre categorías de información personal (si la hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y deseas hacer tal solicitud, envíanos tu solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Si tienes menos de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada con los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publiques públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comunícate con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación, e incluye la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que los datos pueden no ser eliminados de manera completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

En resumen: Sí, actualizaremos esta notificación según sea necesario para mantenernos cumpliendo con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales a esta política de privacidad, podemos notificarte ya sea publicando de manera prominente un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a revisar esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta notificación, puedes contactarnos por:

• Correo electrónico:[email protected]
• Dirección postal: 𝐈𝐒𝐒𝐄𝐓.𝐂𝐎𝐑𝐏, 03701, Talavera, Andahuaylas, Perú

En función de las leyes aplicables de tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor envía una solicitud a:

• Correo electrónico:[email protected]

Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.